Estos son los derechos que tienes como usuario de servicios telecom y que quizá no sabías

Si eres un usuario de servicios de telecomunicaciones como telefonía móvil, telefonía fija, internet o televisión de paga, tus derechos como consumidor no se limitan a poder emitir quejas sobre las fallas que puedan presentar los servicios contratados a través de la plataforma ‘Soy Usuario’ o directamente en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Desde 2015, la Procuraduría y el…

América Móvil refrenda compromiso de inversión en telecomunicaciones en México

América Móvil refrendó su compromiso de seguir invirtiendo en el sector de telecomunicaciones al ser un servicio fundamental para la igualdad de oportunidades y la inclusión, no solo para las personas sino también para las regiones, aseguró Carlos Slim Domit, presidente del Consejo de Administración de Telmex. El empresario dijo que esta nueva era de cambios tecnológicos y avances progresivos…

INRA, con nuevos retos para medir audiencias y a la espera de ‘apagar’ difamación de Francisco Aguirre

La medición de audiencias de radio y televisión para conocer los hábitos y preferencias de la población de diversas localidades es una actividad que actualmente enfrenta nuevos retos, que van desde inseguridad para el levantamiento de datos en algunas plazas hasta la entrada de nuevos jugadores, así como cambios de programación constante en las frecuencias. Para INRA, quien realiza mediciones…

INAI urge al gobierno que sustente creación de paraestatal que ofrecerá internet gratuito

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) urgió a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) sustentar la creación de la nueva empresa CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos, con el objetivo de transparentar la información para una mejor rendición de cuentas. La solicitud busca que la SCT busque y entregue los…

Concesión de CFE Telecomunicaciones permitirá competencia y cobro de cuota sin fines de lucro

El título de concesión única de uso público otorgado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) a CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos define los alcances de conectividad de la nueva empresa, establece responsabilidades como el cumplimiento al principio de Neutralidad a la Competencia y permite el cobro de cuota sin fines de lucro. Esta concesión para uso público estará…

CFE Telecomunicaciones en cuenta regresiva: sin ruta ni estrategia y varios ‘vacíos’

La empresa estatal de CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos está en cuenta regresiva para empezar con las primeras obras en octubre próximo, una fecha en la que ya se tendrían que dar a conocer la ruta, estrategia y lineamientos para poder operar; sin embargo, en el plan de conectividad universal liderado por esta empresa aún hay ‘vacíos’ que subsanar….

Falta de certidumbre en telecomunicaciones ‘tira’ en 4.38% del PIB del sector

Por primera vez en los últimos seis años el Producto Interno Bruto (PIB) del sector de telecomunicaciones se contrae en un segundo trimestre; se trata de una caída de 4.38% que coincide con el sexto aniversario de la promulgación de la reforma de telecomunicaciones y radiodifusión, y que, de acuerdo con analistas del sector, refleja la falta de certidumbre del…

Ecuador, el segundo mercado más rentable de América Móvil, la nueva apuesta de Slim

Ecuador es actualmente el segundo mercado más rentable para América Móvil después de Colombia, un país donde la empresa controlada por Carlos Slim invertirá 500 millones de dólares durante los próximos tres años, lo que supone una nueva apuesta del ‘gigante de las telecomunicaciones’ para fortalecer la conectividad en América Latina. “La apuesta de América Móvil es consolidarse no solo…

 
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