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A un mes de que se cumplan cuatro años de su creación, la Subprocuraduría de Telecomunicaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) da un paso adelante tras una reciente reestructura, con el objetivo de afrontar los nuevos retos en defensa de los usuarios de servicios de telefonía, internet y televisión. La función de este organismo es esencialmente empoderar al consumidor de…
Las fallas en los servicios de telecomunicaciones son el principal motivo de queja en México por parte de los usuarios de telefonía fija, móvil, internet y televisión de paga, un consumo que alcanza los 260 millones de usuarios, número que duplica al de la población del país, y que refleja que el consumo de un individuo generalmente no se limita…
Aunque en solo tres años México duplicó el número de usuarios que cuentan con internet en el celular, en los últimos dos el ritmo de crecimiento se ha desacelerado, un contraste que resulta lógico dada la penetración que este servicio móvil ha alcanzado en el país. Al cierre de 2018, el servicio de banda ancha móvil alcanzó a 60.4 millones…
La adopción de plataformas con contenido ‘a la carta’ como Netflix, Amazon Prime, Claro Video o Blim crece en México a un ritmo tan acelerado que incluso en 2022 podría superar a Brasil como el mercado Over The Top (OTT) más grande en América Latina, un escenario que contrasta con el bajo crecimiento de los servicios de TV de paga….
La empresa Uninet S.A de C.V, filial de Teléfonos de México (Telmex), controlada por Carlos Slim, será la responsable de conectar el 92.8% de un total de 1,257 sitios con servicios de internet de alta capacidad, según el fallo de la licitación que realizó la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) el pasado 25 de julio. La proveedores ganadores responsables…
A partir del próximo 1 de agosto, la estación de radio 92.1 FM de la Ciudad de México (CDMX) empieza una nueva era bajo una nueva identidad: ‘X FM’, una frecuencia que integrará esencialmente contenido noticioso, música y entretenimiento. Así lo anunció el grupo en su cuenta de Twitter: XFM 92.1, nuestra nueva estación para la Generación X, inicia transmisiones…
La forma en la que llamas por teléfono a tu mamá, a tu pareja o a tus amigos, ya sea a un número fijo o celular, cambió el 3 de agosto. Esto debido a que la marcación numérica se homologó en todo México a solo 10 dígitos, por lo que se eliminan los prefijos 01 de larga distancia, así como…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se sumó al plan del Gobierno de la Ciudad de México que busca reducir el robo e inhibir la venta ilegal de celulares, a través de una campaña para incentivar el uso del IMEI, es decir, el código internacional de identidad único que todos los equipos móviles tienen y que es irrepetible. Cabe mencionar…
Aunque durante el segundo trimestre del 2019 Telcel no captó a los clientes que más gastan en sus servicios móviles al mes, sí concentró al mayor número de usuarios de pospago, es decir, a aquellos que firmaron un contrato de servicios móviles con el operador controlado por Carlos Slim. Entre abril y junio de este año, Telcel alcanzó un ingreso…
Durante el segundo trimestre del año, el flujo operativo (EBITDA) de Telefónica México se contrajo 56.4% impactado por la adquisición de espectro radioeléctrico de la banda de 2.5 GHz y la renovación de su espectro de 1.9 GHz en el país. El EBITDA de Telefónica México fue de apenas 24 millones de euros, comparados con los 55 millones del año…
