Marisol Morelos

Netflix encabeza el mercado de streaming en México, ¿cuánto más durará?

La participación de mercado de los jugadores de streaming en México cambia conforme avanzan los trimestres y se amplía la oferta de servicios.  Por ahora, queda claro que Netflix continúa a la cabeza en el mercado mexicano con 36% de participación en el tercer trimestre; esto es 2.5 veces más grande que el tercer jugador en México, según cifras de…

Salida de SinDelantal implicará vigilancia de Cofece al mercado de food delivery

SinDelantal, tras ocho años de operar en México como la primera opción de food delivery, saldrá del país debido a una intensa competencia en la industria, como la misma empresa argumentó al anunciar su salida a principios de mes. Esto deberá hacer que las autoridades antimonopolio presten más atención al mercado.  Esto reduce el número de jugadores que se dedican solo a…

Instagram y WhatsApp se vuelven canales relevantes para ventas y atención a clientes

Quince años atrás, la comunicación entre marcas y clientes se reducía a vía telefónica o en tienda física. Eso ha cambiado drásticamente en el transcurso de los años debido al desarrollo de nuevas herramientas y al surgimiento de aplicaciones.  Hay una revolución en la forma en las que nos comunicamos con las marcas. Hace 15 años era muy común decir…

Compra de frutas y verduras en línea, el verdadero reto de los supermercados

La conversión de los supermercados hacia un formato físico y digital cobró una relevancia digna de observar durante el confinamiento. Se aceleró la compra en línea de diferentes productos, sin embargo, hay ciertas categorías que presentan un reto para el consumidor mexicano, como la compra de frutas y verduras. Esto lo detectó Alejandro Sisniega, cofundador y CCO del supermercado digital…

Consejos de Mariate Arnal a las pymes en medio de la época de pagos digitales

Durante los últimos ochos meses quedó claro que el comercio electrónico crece a pasos agigantados. La edición del Hot Sale lo demostró, así como las estimaciones del Buen Fin 2020, que inicia esta semana. Es el momento perfecto de crecer “el PIB de internet”, como diría Mariate Arnal, directora de Stripe para Latinoamérica.  Un factor clave de las ventas en…

Mercado de smartphones se reconfigura por la pandemia

El mercado de smartphones en México ha tenido cambios. En abril se registró el mes más bajo de 2020 para lo que es el ingreso de distintos dispositivos de electrónica de consumo, en el que los teléfonos inteligentes son bastante relevantes, sin embargo, el mercado ha mostrado resiliencia y una reconfiguración a partir de la pandemia. Tiene mucho que ver…

Waze ayuda a retailers a sumarse a la omnicanalidad

El Hot Sale, meses atrás, fue el evento en línea que midió el pulso de los negocios en el terreno digital ante la reducción de visitas a tiendas. La edición del Buen Fin mostrará ahora qué tan bien logran integrarlos puntos de venta digitales y físicos. Nueve de cada 10 compradores piensan adquirir productos o servicios combinando el canal físico y…

Financiamiento por factoraje, alternativa ante el retraso de pagos de facturas

Las cuentas por pagar y el retraso en pagos de facturas representan un reto significativo de las empresas mexicanas que enfrentan desafíos financieros a partir del confinamiento por COVID-19.  En el contexto de la pandemia, y durante lo que va de 2020, hasta 52% del total de las ventas entre empresas (B2B) se realizan a través de crédito comercial, es…

Investigación sobre competencia en plataformas digitales, ¿IFT o Cofece?

El Instituto Federal de Telecomunicaciones anunció el 22 de octubre que inició una investigación en los mercados de servicios de búsqueda en línea, redes sociales, sistemas operativos móviles cómputo en la nube y otros servicios para determinar si existen barreras a la competencia, ¿pero tiene las facultades?  “Se puede meter mucho más fuerte el IFT, porque un insumo esencial es…

Neobancos ganan terreno a la banca tradicional durante el confinamiento

Las transacciones y pagos en línea no se detuvieron por completo durante el confinamiento, por el contrario, el comercio electrónico creció a pasos agigantados y la necesidad de una cuenta bancaria o de una tarjeta digital se hizo presente.  Así fue como los denominados neobancos, como se les conoce a los bancos cuyo ecosistema es completamente digital, comenzaron a ganar…

 
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