Negocio en la nube impulsa ingresos de Microsoft, pero ésta sufre caída mundial

Varios servicios de Microsoft, entre ellos la plataforma de comunicación Teams o la mensajería Outlook, estaban fuera de servicio el miércoles en todo el mundo a causa de “problemas de configuración de la red”, indicó el grupo estadounidense en Twitter.

Hemos aislado el problema que estaba vinculado a la configuración de la red

anunció una de las cuentas de servicio de Microsoft en Twitter.

“We are committed to helping our customers use our platforms and tools to do more with less today and innovate for the future in the new era of AI.” – Satya Nadella

Read the full Microsoft’s Q2 earnings release here: https://t.co/04GZeV9mSb

— Microsoft (@Microsoft) January 24, 2023

“Estamos analizando la mejor estrategia de mitigación para solucionarlo sin causar un impacto adicional”, añadió.

Sin embargo, la compañía multinacional no aclaró cuántos usuarios estaban afectados y no respondió a preguntas de la AFP.

El paquete de aplicaciones y programas incluidos en Microsoft 365 (Teams, Outlook y otros) tiene más de 300 millones de usuarios, que expresaron su frustración en línea.

Tengo que entregar unos deberes en media hora en Teams y los servidores no funcionan en India. Hagan algo

pedía un usuario.

En el sitio especializado Downdetector se indicaban incidentes en Estados Unidos y en Europa que afectaban a otros servicios relacionados con Microsoft, desde la plataforma de juegos Xbox Live a la red social LinkedIn.

Despidos y reporte trimestral 

El gigante informático anunció a mediados de enero que iba a despedir a unos 10,000 empleados de aquí a finales de marzo (poco menos del 5% de sus efectivos).

Además, el negocio en la nube de Microsoft había contribuido el martes a apuntalar sus ganancias del segundo trimestre fiscal.

La compañía pronosticó que los ingresos del tercer trimestre en su negocio de la llamada nube inteligente se situarían entre 21,700 y 22,000 millones de dólares, a pesar de las preocupaciones de que el lucrativo segmento de la nube para las empresas podría verse afectado.