Bancos casi listos para solicitar biométricos a clientes; ¿podrán disminuir el robo de identidad?

15 de enero 2020 | 5:00 am

El plazo para el requerimientos de biométricos en las instituciones bancarias del país, después de tres años de prórrogas, está por culminar en marzo. 

Los bancos deberán cumplir con los cambios de la Circular Única de Bancos para combatir el robo de identidad dentro del sector. 

Esto implica identificar a las personas que soliciten abrir una cuenta o un crédito mediante un biométrico, principalmente la huella dactilar y más adelante el iris, el rostro y lavoz, verificándolo con la base del Instituto Nacional Electoral. 

Se espera que este plazo sea cumplido y las instituciones no pidan una prórroga más a las autoridades.  

No creo que pidan otra prórroga. Hemos visto que han estado teniendo muchas iniciativas. Unos ya están listos, otros ya están a punto. Otros se asociaron con algunas compañías pero todos.Todos se montaron en la iniciativa. Esperaría que esa fecha de marzo se cumpla y empiecen de manera oficial a recolectar la huella

Yecaneh Aguado, Digital Identity and Security en la empresa de seguridad Thales 

Yecaneh comenta que ya había algunos que lo hacían, como Banco Azteca y Bansefi, dado al segmento de usuarios que atienden. La huella dactilar era la única manera de identificar a la persona.  

Desde agosto de 2017, los bancos comenzaron a investigar cuánto les costaba no solo comprar un lector biométrico, sino qué tanto debían modificar su proceso dentro del banco para poder entender manejar y administrar la huella. 

Sin embargo, hay cuestionamientos sobre si realmente la implementación de biométricos reducirá la cifra de robo de identidad en el país. 

Según datos de Banco de México, México ocupa el octavo lugar a nivel mundial en este delito: 67% de los casos, el robo de identidad se da por la pérdida de documentos, 63% por el robo de carteras y portafolios, y 53% por información tomada directamente de una tarjeta bancaria.

Me parece excesivo, pero es la tendencia que han marcado supuestamente para combatir el robo de identidad, lo cual podemos cuestionar pero ya lo están llevando a cabo

 Diego García Ricci , coordinador de la Especialidad en Transparencia, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de la IBERO Ciudad de México.

García considera que el robo de identidad no se combate con biométricos, sino con mayores controles en el manejo de la información.

“Tenemos un problema de robo de identidad en el país, no lo niego. Pero el robo de identidad no se va abatir con el uso de biométricos, sino en la medida que se usen mejores controles de seguridad en el manejo de datos personales no biométricos”

 Dr. Diego García Ricci

Foco en las medidas de seguridad 

Lo que sucede con los bancos y el uso de biométricos, de acuerdo con el catedrático, es que cambiaron las reglas para poder abrir una cuenta o solicitar un crédito se necesita tomar huellas dactilares; el usuario da consentimiento al banco para cotejar con el INE ser la persona que dice ser. Hay un principio de consentimiento. 

García comenta que se debe poner atención en la seguridad de los equipos en los que los tienen almacenados para garantizar que esa base de datos no sea objeto de hackeos.

Señala que para eso están instituciones como el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), que deben encargarse de verificar que efectivamente se cumplan con las medidas de seguridad necesarias.

Yecaneh Aguado, directiva de la empresa que trabaja actualmente con más de la mitad de los bancos más grandes en México, dijo que en la estricta ‘teoría’ los bancos no necesitan la base, pero sí lectores biométricos en las sucursales, lo cual es el principal apuro. 

Aunque algunos están integrando el lector de documentos oficiales como pasaporte o credencial INE para comprobar que sean verdaderos. 

El banco tiene un procedimiento para resguardar datos personales. Al hablar de biometría tenemos más niveles de seguridad que cuando hablamos de otro datos. El motor biométrico tiene muchos estándares que cumplen con todo lo que a nivel mundial piden las agencias de estandarización de resguardo de biométricos y no solo se cumplen, sino que se siguen desarrollando

Yecaneh Aguado

Aguado dice que la seguridad no solo puede recaer en un eslabón de la cadena como lo serían los biométricos. Se debe garantizar todos los puntos de la cadena de seguridad, debido a que el humano es la capa más vulnerable del proceso para mitigar el robo de identidad.