¿Problemas en Instagram? Cerca de 3,000 usuarios afectados sin acceso a su cuenta

31 de octubre 2022 | 1:07 pm

Instagram está investigando un problema que ha impedido a miles de usuarios el acceso a la plataforma para compartir fotos, e incluso algunos de ellos se han quejado de la suspensión de sus cuentas.

Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Estamos investigando y nos disculpamos por las molestias

anunció Instagram, propiedad de Meta Platforms, en su cuenta de Twitter.

We’re aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We’re looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown

— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

Un vocero de Instagram no hizo comentarios a Reuters sobre la suspensión de cuentas. 

También lee: Facebook e Instagram podrán ahora gestionarse de manera simultánea

Usuarios de Instagram ‘se quejan’ en Twitter

Varios usuarios de la red social han tuiteado que la aplicación les pedía la identificación del correo electrónico y el número de teléfono para acceder a su cuenta suspendida.

Pasado el mediodía, cerca de 3,000 usuarios se vieron afectados, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector, que recopila informes de estado de diversas fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma. 

Sin embargo, la falla puede estar afectando a un número mucho mayor de usuarios, ya que Downdetector informó que los usuarios revelaron que los problemas con la plataforma comenzaron desde las primeras horas de la mañana. 

User reports indicate Instagram is having problems since 9:04 AM EDT. https://t.co/lXKoHvktSg RT if you’re also having problems #Instagramdown

— Downdetector (@downdetector) October 31, 2022

Mientras tanto, a las 12:40 p.m. (hora de la Ciudad de México), las acciones de Meta cotizaban con una caída de más de 6% a 92.77 dólares, en medio de una liquidación en los mercados bursátiles. 

Te puede interesar: Negocio de Meta se reduce, pero Zuckerberg apuesta por metaverso